■よくある質問

Q.商品を売りたいのですが買取はしていますか？
A.かうかうネット買取サービスをご利用下さい。

Q.商品の購入はどうのようにしたら出来ますか？
A.各リサイクルショップ毎でのご購入手続になります。ご希望の商品のページ下部にあるお問合せフォーム又は、お電話等で各リサイクルショップにお問合せ下さい。

Q.配送料はいくらですか？
A.各商品（又は各リサイクルショップ）の配送料の部分をご確認お願い致します。

Q.電化製品の保証は行っていますか？
A.各リサイクルショップの特定商品取引法に基づく表示をご確認お願い致します。

Q.同じ商品で値段が違うのは何故でしょうか？
A.商品の状態・使用頻度が違う為、販売価格も異なってきます。

Q.店舗に行かず購入が出来ますか？
A.各店舗により違いますので商品販売店にご確認お願い致します。

Q.返品したいのですが可能でしょうか？
A.不良品の返品等については、各リサイクルショップの店舗紹介ページの「支払い・返品について」をご確認お願い致します。

Q.欲しい商品が複数あるのですがリサイクルショップが違っていても一緒に配送出来ますか？
A.各リサイクルショップでの配送になりますので一緒に配送をする事は出来ません。

Q.クレジットカードは使用出来ますか？
A.各リサイクルショップにより異なりますので店舗紹介ページで確認をお願い致します。

Q.商品は注文してからどのくらいで届きますか？
A.各リサイクルショップにご確認をお願い致します。

Q.欲しい商品があるのですが購入は直接見てから決めたいです。仮予約は出来ますか？
A.ご希望の商品ページから「お取り置き依頼」を送信してください。但し、お取り置き日数は各リサイクルショップにより異なりますのでご確認下さい。

Q.商品を代引きで購入する事は可能でしょうか？
A. 各リサイクルショップにお問合せ下さい。


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